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Como acessar minha conta Brickup?

Guia passo a passo para realizar seu primeiro acesso, login diário ou redefinição de senha.

1. Como fazer o meu primeiro acesso na plataforma?

Assim que o seu usuário for criado, você receberá um e-mail automático com as instruções e o link para o primeiro acesso. Verifique sua Caixa de Entrada, Spam ou a aba Promoções.

👍Dica: Caso você não encontre o e-mail de convite, acesse diretamente a página de login e tente o passo a passo do tópico "3. Como recuperar ou criar minha senha?", explicado ao final deste material.

⚠️ Atenção: Se o seu usuário não foi criado, você não receberá email de instruções ou redefinição de senha. Neste caso, entre em contato com o(a) administrador(a) ou responsável. Ele(a) poderá validar/realizar a criação seu usuário manualmente seguindo o nosso Guia de Gerenciamento de Usuários.

2. Como fazer login nos acessos seguintes?

Se você já realizou o primeiro acesso e já possui uma senha definida, siga os passos abaixo para entrar no sistema diariamente:

1 - Acesse a página de login da plataforma: painel.brickup.app/signin

2 - Insira o seu endereço de e-mail cadastrado.

3 - Digite a sua senha atual.

4 - Clique no botão Entrar.

💡 Dica: Para facilitar e agilizar os seus acessos futuros, marque a opção “Manter-me conectado” antes de clicar em “Entrar”. Recomenda-se fazer isso apenas em dispositivos de uso pessoal.

3. Como recuperar ou redefinir a minha senha?

Caso você tenha esquecido sua senha, queira alterá-la por segurança ou precise criar a primeira senha, siga o procedimento de recuperação:

1 - Acesse a tela de login da plataforma.

2 - Clique em "Esqueci minha senha".

3 - Informe o e-mail exato utilizado para o seu login.

4 - Confirme as informações e clique em "Redefinir senha".

5 - Aguarde alguns minutos e verifique seu e-mail. Abra a mensagem de recuperação enviada pela Brickup e siga as instruções para cadastrar uma nova senha.

🚨 Importante:

  • Caso não localize a mensagem na Caixa de Entrada, certifique-se de checar as pastas de Spam, Lixeira ou Promoções.
  • Garanta que o endereço de e-mail foi digitado corretamente e idêntico ao cadastrado, sem espaços extras ou letras trocadas, ao solicitar a redefinição.